개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 가입, 문의, 상담, 제휴 및 광고 요청 등 서비스 제공을 위한 최소한의 정보 수집
• 먹튀 신고, 정보 수정 요청 등 회원 보호 및 안전한 커뮤니티 운영
• 이용자 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지, 맞춤형 서비스 제공
• 법령 및 약관 위반 시 이용 제한, 분쟁 조정, 민원 처리 등

2. 수집하는 개인정보 항목

• 필수항목: 이름, 이메일, 문의 내용 등
• 선택항목: 제휴/광고 요청 시 추가 정보
• 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, 방문기록, 서비스 이용기록 등 자동 수집 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시 또는 수집 및 이용 목적 달성 시까지 보관 후 즉시 파기
• 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

• 원칙적으로 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않음
• 법령에 의거하거나, 회원의 안전 및 권익 보호를 위해 필요한 경우에만 최소한으로 제공

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 개인정보 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 시 즉시 파기
• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 서면 자료: 분쇄 또는 소각

6. 이용자의 권리와 행사 방법

• 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청 가능
• 문의하기 페이지 또는 이메일(help@towiki.com)로 요청 시 신속하게 처리

7. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

• 개인정보 암호화, 접근 제한, 보안 프로그램 설치 등 기술적 보호조치
• 내부 임직원 교육, 개인정보 취급자 최소화 등 관리적 보호조치

8. 쿠키(Cookie) 운영 정책

• 이용자 맞춤형 서비스 제공 및 웹사이트 분석을 위해 쿠키 사용
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장 거부 가능

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 책임자: 김선호 (towiki 대표)
• 이메일: help@kdhsi.com
• 문의: 문의하기 페이지를 통해 접수 가능

10. 정책 변경 및 고지 의무

• 법령, 정책, 서비스 변경에 따라 개인정보처리방침이 변경될 수 있음
• 중요 변경 시 홈페이지 공지 및 이메일 안내